مطالب توسط admin

بهترین سیستم نوبت دهی کدام است؟

یک مجموعه خدمات دهنده نظیر بانک یا بیمارستان را در نظر بگیرید…این اماکن هر روز تعداد بالایی مراجعه کننده داشته و هم چنین تنوع خدماتی که ارائه می دهند بسیارر زیاد می باشد.حال تصور کنید هیچ گونه سیستم مدیریت صف هوشمندی برای این مجموعه در نظر گرفته نشود! مسلما افراد ارباب رجوع دچار سردرگمی شده،آرامش […]

دستگاه نوبت دهی بیمارستانی باربد

سیستم نوبت دهی بی سیم نسبت به نمونه های کابلی مزایای ویژه ای دارد . این دستگاه ها علاوه بر اینکه تمامی قابلیت های دستگاه های مشابه را دارند به علت عدم نیاز به کابل و سیم برای اتصال بسیار پرتابل بوده و برای نصب آنها لزومی به انجام تغییرات در دکوراسیون محل نمی باشد […]

سیستم گزارش گیری دستگاه نوبت دهی باربد

دستگاه های نوبت دهی امروزه تقریبا فراگیر شده و در زندگی روزمره خود بارها و بارها از دستگاه های نوبت دهی استفاده می کنید از صف نانوایی،خرید میوه و سبزی در میادین تره بار،خرید گوشت ،رفتن به بانک،در دفاتر پیشخوان خدمات دولت ،کارگذاری های بیمه همه و همه از دستگاه های نوبت دهی برای حذف صف فیزیکی […]

مزایای استفاده از دستگاه نوبت دهی

مزایای استفاده از دستگاه نوبت دهی سیستم های نوبت دهی و دستگاه های نوبت دهی دارای مزایای فراوانی هستند که باعث تسریع در امر سرویس دهی به مشتریان شما می شود که در اینجا به بعضی از این موارد اشاره میکنیم. با سیستم های نوبت دهی باربد نظم در سرویس دهی شما به مشتریان بوجود […]

زمان انتظار طولانی مساوی ست با از دست دادن مشتری

همیشه مراقب صف های انتظار خود باشید.هر کسب و کاری که دارید صف های انتظار طولانی زنگ خطری برای از دست دادن مشتریان شماست. اگر صف ها بیش از حد طولانی باشند، ۸۶٪ از مشتریان فروشگاه را ترک خواهند کرد. برای اکثر مشتریان، یک صف انتظار طولانی دلیل محکمی برای عوض کردن سرویس دهنده خود […]

مشتریان خود را حفظ کنید

در دنیای دیجیتال ما کافی نیست که محصول یا خدمتی را به مشتریان ارائه دهیم بلکه باید آن را راحت و در دسترس ارائه دهیم. از زمانی که جف بیسوس بیش از دو دهه قبل آمازون را شروع کرد، مشخص شد که راه موفقیت به عنوان یک کسب و کار، سرمایه گذاری در تجربه کاربری […]

دلایلی برای اینکه مشتریان شما برای رقبا باقی بمانند

رفتن مشتریان شما برای رقبا چیزیست که همه صاحبان کسب و کارها از آن هراس دارند. مشتریان موجودات ثابتی نیستند و از دست دادن آنها آسان است  اغلب شما حتی نمی دانید که چه چیزی در ذهن آنهاست. در واقع، از ۲۶ مشتری ناراضی، تنها یک نفر شکایت می کند، و بقیه فقط سرویس دهنده […]

چرا صف های بیمارستانی طولانی هستند؟

همه ما حداقل یکبار در زندگی خود منتظر ماندن در صف های طولانی بیمارستانی را تجربه کرده ایم.شاید این سوال برایتان پیش آمده باشد که چرا صف های بیمارستانی طولانی هستند؟ طبق یک مطالعه در سال ۲۰۱۵ توسط دانشکده پزشکی هاروارد، مردم برای هر بازدید از پزشک حدود ۱۲۱ دقیقه زمان صرف می کنند. اگرچه […]

اطلاعات سیستم نوبت دهی

اطلاعاتی که ما می توانیم از یک سیستم نوبت دهی دریافت کنیم بسیار ارزشمند است و به توسعه کسب و کار ما کمک می کند. بیایید تصور کنیم که هر پنجشنبه، حدود ساعت ۶ بعد از ظهر، ترافیک فروشگاه افزایش می یابد. این یک گزارش بسیار ارزشمند از اطلاعات است.حتما میپرسید چرا این گزارش ارزشمند […]

فیدبک مثبت مشتری با سیستم نوبت دهی باربد

فیدبک مثبت مشتری با سیستم نوبت دهی باربد هنگامی که تصور کلی و فیدبک مشتریان شما مثبت است، نشانه خوبی است که شما می فهمید راه خوبی را برای کاهش زمان انتظار مشتری انتخاب کرده اید. اما منظور ما از فیدبک مثبت مشتری چیست؟ خوب،شما باید از راه های بی شماری فیدبک یا بازخورد مستقیم […]

بهبود تجربه شخصی با دستگاه نوبت دهی

بهبود تجربه شخصی با دستگاه نوبت دهی هر کس با ایستادن در صف احساس نارضایتی و ناعدالتی می کند که چرا فرد دیگری در هنگام ورود بعد از من زودتر از من فراخوانی شده یا موضوعاتی از این قبیل که حس نارضایتی و تجربه کاربری نامطلوب در مشتری ایجاد می کند. اغلب اوقات، دلایل برای […]

کوتاه ترین زمان انتظار با سیستم های نوبت دهی باربد

بیایید یک ثانیه را تجسم کنیم: انتظار درصف تجربه خوشایندی نیست حتی برای یک لحظه! حدود ۲۰ درصد از مشتریان فقط با صف بندی احساس خستگی و نارضایتی می کنند . تشکیل صف خاطره نا خوشایندی هنگامی که مشتریان فروشگاه را ترک می کنند،رقم میزند . استفاده از استند نوبت دهی، تجربه ایستادن در صف […]

چگونه تکنولوژی می تواند سیستم های نوبت دهی را ارتقا بخشد؟

سیستم های مدیریت صف دیجیتال ، به نقل از لئوناردو دی کاپریو از فیلم هوانورد یا Aviator، “راه آینده هستند” سیستم های مدیریت صف یا نوبت دهی ترکیبی از تکنولوژی های مختلف هستند که همگی در هماهنگی با هم کار می کنند. ما اغلب به جزییات قطعات  فکر نمی کنیم، درست همانطور که ما نمی […]

فرمول مدیریت صف

همانند هر سیستم جدیدی، فقط به منظور نصب نرم افزار مدیریت صف، نمی توانید از همه مزایای آن استفاده کنید. شما باید متعهد به غنی سازی تجربه بازدید کنندگان خود باشید. برای به حداکثر رساندن استفاده از سیستم نوبت دهی خود، این فرمول ساده مدیریت صف را به یاد داشته باشید. اساسا، مدیریت موفق صف […]

هوشمندی کسب و کار با سیستم نوبت دهی

احتمال زیاد اکنون از تیتر این پس به فکر فرو رفته اید و درصدد یافتن رابطه هوشمندی کسب و کار با سیستم نوبت دهی و مدیریت هوشمند صفوف هستید پس با ما همراه باشید: این یک اصطلاح نیست که هر روز می شنوید – کسب و کارتان را با سیستم های نوبت دهی هوشمند کنید- […]