سیستم نوبت دهی

چگونه تکنولوژی می تواند سیستم های نوبت دهی را ارتقا بخشد؟

چگونه تکنولوژی می تواند سیستم های نوبت دهی را ارتقا بخشد؟Reviewed by Admin on Nov 11Rating:

سیستم های مدیریت صف دیجیتال ، به نقل از لئوناردو دی کاپریو از فیلم هوانورد یا Aviator، “راه آینده هستند”

سیستم های مدیریت صف یا نوبت دهی ترکیبی از تکنولوژی های مختلف هستند که همگی در هماهنگی با هم کار می کنند. ما اغلب به جزییات قطعات  فکر نمی کنیم، درست همانطور که ما نمی پرسیم که چگونه سخت افزار، نرم افزار و کابل رنگی در کامپیوتر ما با هم کار می کنند . ما فقط نتیجه نهایی را مشاهده می کنیم.
با دانستن اینکه چگونه هر بخش در سیستم نوبت دهی کار می کند، ما توانایی بهبود مدیریت صف و سیستم نوبت دهی را داریم و در نهایت ارائه بهترین خدمات ممکن را در اختیار مشتریان قرار می دهیم. در این سری مقالات ما قصد داریم تا اثرات مثبت فن آوری در مدیریت صف را بررسی کنیم.

بخش قابل تشخیص از یک سیستم مدیریت صف دیجیتال، دستگاه ورودی الکترونیکی است. این یک صفحه نمایش دیجیتال است که در نزدیکی یک فروشگاه قرار دارد.
مشتریان با سیستم نوبت دهی به یک کسب و کار راه می یابند و برای ورود به سیستم روی صفحه ضربه زده و نوبت خود را دریافت می کنند یا از طریق فشردن دکمه شماره مورد نظر را دریافت می کنند.
نوبت گرفتن در دستگاه نوبت دهی می تواند از طریق انواع استند ها باشد که که میتوان دسته بندی های زیر را برای آنها داشت:
استند ایستادهاستند لمسیاستند دیواریاستند رومیزی

در مقالات بعدی بیشتر راجع به تکنولوژی های مورد استفاده در سیستم نوبت دهی صحبت خواهیم کرد.