پنل نظرسنجی از مشتریان

پنل نظر سنجی از مشتریان

پنل نظر سنجی از مشتریانReviewed by Admin on Sep 18Rating:

افزایش رضایت مشتریان  از مهم ترین عوامل رونق یک کسب و کار است و استفاده از سیستم نوبت دهی و سیستم های مدیریت صف هوشمند یکی از مهم ترین عوامل رضایت مشتریان است.در این راستا استفاده از پنل نظر سنجی کمک شایانی به درک بهتر کارفرما از درصد رضایت مشتریان می کند.

پنل نظر سنجی مشتریان یکی از محصولات پرفروش شرکت باربد است و این موضوع نشان دهنده این است که کافرمایان توجه خاصی به رضایت مشتریان در کسب و کار خود دارند.به کمک این پنل پس از اتمام کار، از مشتریان هر باجه (متصدی) درباره نحوه ی خدمت رسانی نظر سنجی کرد. برای این منظور می توان چهار پرسش دلخواه را برای سیستم در نظر گرفت که مشتری برای هر کدام پاسخ مجزا ثبت می کند. در نهایت همه ی اطلاعات در بانک اطلاعاتی ذخیره شده و برای هرگونه آمارگیری آماده می گردد. مشخصات این سیستم به قرار زیر است:

  • ارتباط بی سیم
  • امکان تعریف چهار پاسخ سه گزینه ای
  • گزارش گیری متنوع بر اساس باجه و پرسش
  • سفارش نرم افزار گزارش گیری با این محصول الزامی می باشد.