هوشمندی کسب و کار با سیستم نوبت دهی

هوشمندی کسب و کار با سیستم نوبت دهی

هوشمندی کسب و کار با سیستم نوبت دهیReviewed by Admin on Oct 28Rating:

احتمال زیاد اکنون از تیتر این پس به فکر فرو رفته اید و درصدد یافتن رابطه هوشمندی کسب و کار با سیستم نوبت دهی و مدیریت هوشمند صفوف هستید پس با ما همراه باشید:

این یک اصطلاح نیست که هر روز می شنوید – کسب و کارتان را با سیستم های نوبت دهی هوشمند کنید- بگذارید روشن تر صحبت کنیم.

شما ممکن است متوجه شوید که اصطلاح Service Intelligence یا سرویس هوشمند خیلی شبیه به هوش کسب و کار است. درواقع مفاهیم هسته ای این دو یکسان است با یک تفاوت کوچک.

در حالی که هوش کسب و کار فرایند تجزیه و تحلیل داده ها برای کمک به تصمیم گیری بهتردر جهت بهبود کسب و کار است، سرویس هوشمند از داده ها برای کمک به تصمیم گیری بهتر خدمات استفاده می کند.

هدف از سرویس اطلاعاتی (Service Intelligence) این است که به شما یک درک بهتر و مبتنی بر داده ها در مورد کسب و کارتان بدهد. بیشتر مزایای سیستم های نوبت دهی که در مقالات قبلی از آنها صحبت شد  بخشی از بسته سرویس اطلاعات یا Service Intelligence است.

نمودار Service Intelligence  به شما نشان می دهد که:

درباره بازدیدکنندگان خود اطلاعات کسب کنید
صف ها را مدیریت کنید
توزیع کار بین کارمندان شما را نشان می دهد.
پیگیری عملکرد خودتان را نشان می دهد
و  نحوه اختصاص خدمات به مشتریان شما را نشان می دهد.

ارائه یک سرویس عالی به مشتریان حتی قبل از اینکه مشتریان شما به صف اضافه شوند شروع می شود. سرویس اطلاعاتی یا Service Intelligence اطمینان حاصل می کند که شما به همه چیزهایی که نیاز دارید تا عرضه و تقاضا را از بین ببرید، مجهز شده اید.

استفاده از سیستم نوبت دهی راهی ساده برای هوشمندی کسب و کار شما بحساب می رود …آن را از دست ندهید….